Dostava
Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja o dostavi
V kolikšnem času lahko pričakujem dostavo?
+
x
V času, ko nimamo večjih akcij je čas dostave do 3 delovne dni (za izdelke, ki jih imamo na zalogi). V času akcij pa se lahko čas dostave podaljša tudi do 14 dni. Se izjemno trudimo, da naročila odpošljemo v najkrajšem možnem času.
Kdo dostavlja vaše pakete?
+
x
Pakete pošiljamo preko pošte Slovenija.
Koliko časa me paket čaka na pošti?
+
x
Pri pošti Slovenije so pred nekaj meseci uvedli določene spremembe, najvidnejša oziroma najpomembnejša je ta, da vas na pošti paket ne čaka več 14 dni ampak LE 8 dni. Pred iztekom prejmete tudi 2 SMS obvestili z njihove strani, da slučajno ne bi na paket pozabili.
Kaj se zgodi, če paketa na pošti ne uspem prevzeti?
+
x
Če paketa ne prevzamete v roku 8 dneh se ta vrne nazaj na naš naslov. Naročilo vas nato čaka na prevzem v naši trgovini oziroma, če želite vam ga lahko ponovno pošljemo vendar je potrebno ponovno kriti stroške dostave in dodatnega dela (vas pokličemo, prepakiranje naročila, tisk novega dokumenta) v vrednosti 4,45€.
Kakšni so stroški dostave na dom?
+
x
Strošek klasične dostave znaša 3,9€. Za naročila višja od 70€ je dostava brezplačna. Brezplačna dostava velja samo, če imate v košarici izdelke po rednih cenah. V času akcij brezplačne poštnine ni!
Če pa želite, da je naročilo pri vas v najkrajšem možnem času in, da je obravnavano prednostno potem lahko izberete Prednostno pripravo in dostavo (ta naročila se pripravijo in pošljejo prednostno pred vsemi ostalimi rednimi naročili). Doplačilo za prednostno dostavo in pripravo naročila je 5,89€.
Ali lahko naročilo osebno prevzamem?
+
x
Naročilo lahko pridete osebno prevzeti. Pri zaključku naročila le označite osebni prevzem. Ko bomo naročilo pripravili vam bomo poslali obvestilo na vaš mail. Naročila se prevzamejo v naši trgovini v Ivančni Gorici (Ljubljanska cesta 4b).
Kje imate trgovino in odpiralni čas?
+
x
Ljubljanska cesta 4b, Ivančna Gorica.
Odpiralni čas:
Ponedeljek od 10ih do 15ih
Torek od 10ih do 17ih
Sreda zaprto
Četrtek od 10ih do 17ih
Petek zaprto
Še vedno nisi našel odgovora?
Kontaktiraj nas in odgovorili ti bomo v najkrajšem možnem času!
